Ремонт холодильников в Красногорске

Этапы ремонта холодильника на дому

1. Клиент подает заявку на выезд мастера. В беседе с оператором важно обговорить, в какое время вам удобно принять инженера, а также рассказать о случившейся проблеме подробно ― тогда мастер сможет подготовить детали и инструменты, которые понадобятся для ремонта, сразу.
2. Инженер приезжает к клиенту. Мастер прибывает по указанному адресу в точно назначенное время, без опозданий. Также возможен срочный выезд. Если поломка требует немедленного вмешательства, специалист будет на месте в течение часа.
3. Мастер проводит диагностику. С помощью мультиметра и визуально инженер определяет, какая поломка произошла, какие детали вышли из строя. После диагностики он рассчитывает стоимость работ и фиксирует ее в договоре.
4. Сотрудник сервиса ремонтирует холодильник. Мастер устраняет поломку выбранным способом. В зависимости от характера неисправности, он может проводить следующие работы ― пайка проводов, устранение утечки хладагента, ремонт электронной платы.
5. Инженер выдает гарантийный талон. После оплаты услуг и проверки работоспособности техники мастер предоставляет клиенту гарантийный талон, который распространяется на услуги и комплектующие и действует в течение 1 года.

Когда стоит вызвать мастера

• Возникают щелчки и треск при работе техники. Щелчки могут указывать на поломку термостата или пускозащитного реле. Треск появляется, если ослабли крепления компрессора.
• Холодильник не включается. Если розетка исправна, на кабеле питания нет дефектов, а техника не подает признаков жизни ― возможна поломка компрессора, пускозащитного реле или блока управления.
• Слабое охлаждение в холодильной камере. Причины проблемы различаются. Возможно, изношен уплотнитель двери, произошел сбой в работе терморегулятора или в системе недостаточно хладагента.
• Перемерзают продукты в холодильной камере. Если камера сильно морозит ― вышла из строя заслонка переключения охлаждения или сломался температурный датчик. Также возможен сбой в электронной плате.
• Под ящиками для овощей появляется вода. Чаще всего это связано с засором дренажного отверстия. Конденсат не уходит в специальный резервуар и начинает скапливаться в холодильном отделении.
• В морозильной камере образуется лед. Возможны неполадки в системе авторазморозки (касается моделей Ноу Фрост), повреждение уплотнителя или сбой в работе вентилятора.

Почему стоит обратиться в нашу компанию

В нашу компанию стоит обратиться по нескольким причинам:

• Выезжаем к клиентам сразу после оформления заявки и выполняем ремонт холодильников в Красногорске на дому ― везти технику в сервис не нужно.
• Устанавливаем оригинальные компоненты. У нас собственный склад брендовых комплектующих, которые клиенты могут приобрести по сниженным ценам.
• Выдаем гарантию до 12 месяцев на услуги и комплектующие. При наступлении гарантийного случая устраняем поломки оперативно и бесплатно.
• Отправляем по заявкам опытных мастеров. Средний стаж специалистов ― 5 лет. Наши сотрудники постоянно повышают квалификацию и проходят дополнительное обучение.
• Выполняем диагностику бесплатно. Не завышаем стоимость услуг.

Как вызвать мастера

Оформить заявку на выезд сервисного инженера можно либо на сайте, либо по телефону службы поддержки. Принимаем заказы клиентов 24 часа в сутки. Мастера выезжают к пользователям с 07:00 до 22:00 в любой день ― работаем без праздников и выходных.