Почему стиральная машина не набирает воду?

Некоторые поломки владелец бытовой техники сможет устранить самостоятельно. При других неисправностях нужно вызывать мастера сервисного центра для диагностики и ремонта. После диагностических работ определяется как характер неполадки, так и причина возникновения.

Возможные причины

К основным причинам, почему стиральная машина не заливает воду, относятся:

• Недостаточное давление в водопроводной сети, малый напор воды.
• Засоры на внутренней поверхности заливного шланга, загрязнение фильтра заливного тракта машинки.
• Не работающий механизм блокировки люка, неисправности замка, при которых люк не закрывается.
• Выход из строя впускного клапана.
• Неисправное состояние прессостата.
• Сбои в электронном модуле управления, программатора, отсутствие команды от управляющего блока на открытие клапана.
• Неисправности проводки, обрывы проводов датчиков, определяющих уровень воды в баке, окисление контактных групп.

Проблемы с подачей воды

Все неполадки с подачей воды делятся на следующие категории:

• Связанные с водопроводной сетью. Аварийное или плановое отключение подачи воды, недостаточное давление (малый напор). Нужно проверить давление, открыв кран в ванной или на кухне.
• Связанные с невнимательностью пользователя. Часто владельцы бытовой техники забывают открыть запорный вентиль подачи воды на машинку при прямом подключении к трубам холодного водоснабжения.
• Связанные с нарушением правил эксплуатации. Подразумевается неправильная установка машинки с перегибом заливного шланга. Если амортизаторы машинки изношены, то при отжиме возникают сильные вибрации, смещение техники. Это тоже приводит к перегибу заливного шлага при близкой установке к стене.

Устранять перечисленные выше проблемы владелец стиральной машины может самостоятельно.

Засоры заливного шланга или фильтра

Через заливной шланг при открытии клапана подачи воды в бак поступает водопроводная вода. Из-за низкого качества воды на внутренней поверхности шланга со временем образуются отложения. Диаметр уменьшается, появляются засоры. Требуется прочистка шланга.

Фильтр в заливном тракте требуется для того, чтобы не допустить попадания крупных частиц внутрь машинки. К таким частицам относится ржавчина, образующаяся на изношенных городских водопроводных сетях. Причина отложений на шланге и фильтре – высокая жесткость воды.

Учтите, что жесткая вода негативно сказывается на всех компонентах и дорогостоящих узлах стиральной машины. Отложения на нагревательном элементе приводят к прогоранию ТЭНа, что чревато дорогостоящим ремонтом.

Исключить сильные засоры в будущем поможет установка системы очистки и смягчения воды

Шланг подачи воды

Фильтр стиральной машины

Неисправность УБЛ или проблемы с люком

Стиральная машина не начнет стирку, пока не получит сигнал от устройства блокировки люка о срабатывании. После загрузки барабана и закрытия дверцы система самодиагностики проверяет сигнал от УБЛ.

Если блокировка отсутствует или обнаружена неисправность механизма, то впускной клапан не откроется. Вода набираться не будет.

В процессе эксплуатации владельцы бытовой техники сталкиваются с тем, что дверца закрывается с щелчком через раз. Это свидетельствует о скором выходе из строя устройства блокировки люка. Если сразу не устранить проблему, закрывать дверцу с усилием, то в дальнейшем возможен отказ УБЛ – машинка не сможет работать.

О характере поломки можно узнать по следующим признакам:

• При закрытии дверцы нет характерного щелчка.
• Сливной клапан не открывается (не слышно забора воды).
• Самодиагностика возвращает код ошибки с механизмом блокировки люка (код отображается на дисплее).

УБЛ стиральной машины

Неисправность впускного клапана

Признак неисправности – отсутствие звука набираемой в бак воды.

Впускной клапан – устройство стиральной машины, отвечающее за подачу и прекращение подачи воды в бак во время цикла. В заданные моменты времени в зависимости от установленной программы электронный модуль управления отправляет сигнал на клапан на открытие и закрытие. При поломке впускного клапана независимо от команды с управляющего блока устройство всегда будет в положении «Закрыто».

Чаще выходит из строя электромагнитная катушка. Механические неполадки практически не встречаются. Клапан ремонту и восстановлению не подлежит – деталь заменяют полностью. Требуется частичная разборка для доступа к устройству.

Впускной клапан (расположение)

Неисправность прессостата

Прессостат – датчик, определяющий уровень воды в баке. Машинка набирает определенный объем воды как при первом заборе в начале стирки, так и в процессе работы при полоскании. Электронный модуль управления открывает или закрывает заливной клапан в зависимости от показаний прессостата. Если датчик неисправен, то электронный блок управления не получает соответствующий сигнал об уровне воды в баке, и стиральная машина не набирает воду.

В большинстве случаев возможно восстановление системы определения уровня воды. Встречается обрыв трубки, засоры в камере отбора давления. Смещение положения и неисправность проводки – другие частые причины. Если поврежден сам датчик, то ремонт невозможен – требуется замена.

Неисправность модуля управления, программатора

Модуль управления – «мозг» стиральной машины, обрабатывающий поступающие сигналы и отправляющий соответствующие команды на все узлы и детали. Представляет собой электронную плату, расположенную в недоступном для воды месте.

Полностью управляющий блок выгорает крайне редко – в случаях подачи на него чрезмерного тока. Чаще встречаются повреждения на участках платы, отвечающих за устройство блокировки люка или за работу заливного клапана.

Основные признаки неисправности модуля управления:

• Нет забора воды или вода набирается через раз.
• На дисплее отображаются разные коды ошибок, часто не соответствующие реальным поломкам.
• Машинка «зависает» при запуске или в процессе стирки, не реагирует ни на что.

Менять плату целиком потребуется редко. В основном заменяют сгоревшие радиодетали, перепаивают контакты, дорожки. Для устранения проблемы необходимо вызвать мастера. Попытки самостоятельного ремонта могут привести к серьезным неисправностям, а при замыкании контактов, неправильной пайке – к выходу из строя платы.

Ремонт модуля управления

Неисправность проводки

Все узлы и детали стиральной машины соединены проводкой, по которой поступают сигналы, команды. Провода подключаются к разъемам или припаиваются к компонентам техники напрямую. Из-за высокой влажности и сильных вибраций возникают обрывы тонкой проводки. Контактные группы в разъемах или местах пайки со временем окисляются. Чаще встречается проблема с проводкой датчика уровня воды.

Если стиральная машина не заливает воду из-за проблем с проводкой, то ремонт сводится к следующему:

• Определение области неисправности, прозвон проводов тестером.
• Чистка от окислений, перепайка контактов.
• Замена разъемов.
• Замена проводки.

На машинках с дисплеем код неисправности, связанной с повреждением проводки, будет отображаться после завершения самодиагностики.

Ремонт проводки в стиральной машине

Вызов мастера

Что делать, если стиральная машина перестала набирать воду? В общем случае порядок действий будет следующим:

• Убедиться, что вода поступает по заливному тракту. Убедиться, что вода не отключена, запорный вентиль установлен в положение «открыто». Исключить перегибы заливного шланга.
• Проверить заливной тракт. Отсоединить заливной шланг, извлечь фильтр. Промыть, прочистить детали от загрязнений, налета. Повторно проверить работоспособность машинки.
• Определить причину на основе отображаемого на дисплее кода ошибки, если в модели стиралки предусмотрен дисплейный модуль.
• Проверить исправность устройства блокировки люка. При срабатывании замка возникает щелчок. Если характерного звука нет, дверца свободно открывается, то причина может быть в неисправном УБЛ.
• Вызвать мастера сервиса. При других причинах неполадки лучше обратиться в сервис, если у вас нет большого опыта в разборке и ремонте бытовых стиральных машин.

Для исключения поломок рекомендуется периодически проводить обслуживание бытовой техники. Самостоятельная профилактика включает в себя чистку фильтра и заливного шланга от загрязнений, отложений. При жесткой, загрязненной водопроводной воде необходимо установить систему очистки, обезжелезивания, умягчения. В продаже имеются функциональные станции в виде фильтров колонного типа.

Не допускайте работу машины, если проблема с забором воды встречается время от времени. Дальнейшая эксплуатация техники может привести к серьезным неисправностям и дорогостоящему ремонту.